よくある質問

お問い合わせ

貸し会議室 ROOMS 事務所

所在地
〒130-0013
東京都墨田区錦糸1-14-7
ティックハウス2F

  • TEL : 03-5637-7010
  • FAX : 03-5819-0416
  • info@k-rooms.jp
  • ※お電話でのご予約は承っておりません。
  • 電話窓口営業時間
    (平日)11:00~19:00

会議室の空室状況の確認・ご予約・申込み・お支払について

空室状況を確認したいのですが?
インターネットで随時空室状況を確認する事ができます。
空室状況ページをご確認ください。
空室状況は常に最新の情報が更新されております。
お問い合わせの必要はございません。
予約は前日でもできますか?
前日でも可能です。当WEBサイトよりご予約ください。 当日のご予約の場合はWEBサイトからご予約できません。 空室状況をご確認の上FAX申込書をご利用ください。
FAXが送れない状況の場合は会員登録をした後にお電話ください。
※店舗により当日のご予約が承れない場合があります。予めご了承ください。
会場は何時間から利用可能ですか?
平日、土日祝ともに3時間以上で以降30分単位でご利用ができます。
※3時間以下でのご利用はできません。
申込みした後にキャンセルはできますか?キャンセル料は?
はい。できます。
ただし正式お申込み後のキャンセル料は以下の通りとなります。
ご利用日から起算して
  • 14日前まで無料
  • 13日~ 7日前まで50%
  • 6日前から当日100%
※お客様のご都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
支払はどうすればいいですか?
仮予約をいただいてから3 日以内(土日祝日を除く)に弊社指定の口座にお振込をお願いしております。

【お振込口座】
東京三菱UFJ銀行錦糸町支店
普通預金 口座名 株式会社ミナミ No.0097912
※ 恐れ入りますが、振込手数料はお客様の方でご負担願います。

予約の時間を過ぎてしまった場合、延長料はかかりますか?
ご予約時間の終了から10分以内にご退出をお願いします。
10分を過ぎますと延長料が30分単位で発生いたします。
なおその際の延長料金は室料1時間の1/2の料金となりますので、ご注意ください。

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会議室のご利用について

入室は何分前から可能ですか?
他のお客様のご利用状況の兼ね合いもございますので、ご予約時間丁度からの入室でお願いしております。
ご準備の時間も含めてご予約ください。
会議室への入室はどうすればよいですか?鍵はありますか?
入室の際は、暗証番号を入力して入室していただきます。(詳細はこちら)
ご予約後入金が確認できましたら、メールにて暗証番号をお送りします。
パソコンを複数台でインターネットを使いたいのですが可能ですか?
全室Wi-Fi使ってインターネットをご利用いただけます。
※共用のWi-Fiの為、複数台同時利用の際の速度保証はいたしておりません。別途ポケットWi-Fi等をお持ち込みの上ご利用ください。
※Wi-Fiの設定についてはお客様自身でお願いしております。
※回線速度やお持ち込のPCの設定等については弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
会場内で火気を使用したいのですが、可能ですか?
会場内での火気は一切使用できません。予めご了承ください。
会場内の飲食は可能ですか?
可能です。ただし、著しくお部屋が汚れている場合等、別途クリーニング代金を請求させていただく場合があります。
ゴミに関しましては廊下にゴミ箱をご用意しておりますので、そちらにお願いいたします。
会場内で音楽や楽器の演奏はできますか?
大きい音が出て他のお客様のご迷惑となりますので、原則お断りしております。
少量でしたら可能な場合もありますので、詳しくはお問合せください。
イス、テーブルは移動してもいいですか?
はい。机、イスなどの設備のレイアウト変更はお客様の方でご自由に移動していただいてもかまいません。
ただし終了時間までに現状回復をお願いしております。
会議室に備品の持ち込みは可能ですか?
当会議室では備品等の搬入に関するオプション料金は一切いただいておりません。
また飲食物の持ち込みについてもオプション料金は一切いただいておりません。
会場には駐車場はありますか?
会場には駐車場は御座いません。会場ごとに周辺マップをご用意しておりますので、そちらをご覧ください。
重い荷物を運びたいのですが、エレベーターはありますか?
会場により異なります。各会場ページをご覧ください。
会場内は禁煙ですか?喫煙できる場所はありますか?
会場内は禁煙となります。誠に申し訳ありませんが喫煙所のご用意はございません。
会場の下見をしたいのですが、事前に見学はできますか?
はい。
平日11:00-18:00でご希望のお部屋のご予約が入っていなければ見学は可能です。
見学の際はご希望の日時を前日までに予めご連絡ください。
※当日の対応はできない場合があります。予めご了承くださいませ。
※下見のご希望があっても、ご予約優先となりますのでご予約が入ってしまった場合はご了承願います。
領収書の発行は可能ですか?
可能です。
領収書をご希望のお客様にはメールにてお送りさせていただきます。 ご希望の際はご予約時の備考欄にご記入ください。
※錦糸町店にて現金支払の場合にはその場でお渡しする事が可能です。 ※領収書の郵送は行っておりません。予めご了承ください。

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